Vad är beslutsfattande:
Beslut fattas som process för att utvärdera och välja, genom resonemang och vilja, ett visst alternativ mitt i ett universum av möjligheter, i syfte att lösa en specifik situation, oavsett om det är personligt, yrkesmässigt, familj, socialt, arbetskraft, ekonomiskt, institutionellt eller företag, bland andra.
I den utsträckningen måste beslutsprocessen särskiljas från rutinmässiga vardagliga val, såsom preferenser om dagens klädsel, lunchmeny etc., som inte nödvändigtvis innebär en rationell granskningsprocess.
Beslutsfattande innebär utvärdering av en serie villkor och variabler av ett scenario, mot vilket det är nödvändigt att välja en interventionsstrategi av det berörda ämnet, vare sig det är en individ eller en grupp (företag, institutioner, samhällen). Därför är det en mycket komplex process.
Se även beslut.
Stadier av beslutsfattande
I en väl genomförd beslutsprocess bör följande faser uppstå:
- Identifiering av det problem eller dilemma som ska lösas.
- Sammanställning av användbar information relaterat till nämnda problem.
- Identifiering av prioriteringar.
- Identifiering av möjliga alternativ.
- Utvärdering av därav följande scenarier inför eventuella alternativ.
- Beslut.
- Utvärdering av resultaten.
Beslutstyper
Minst två typer av beslut kan särskiljas: programmerade eller strukturerade beslut och oplanerade eller ostrukturerade beslut.
Det är känt som schemalagda beslut de som i förväg och rutinmässigt är kända för att tas. Med andra ord, programmerade beslut är de som planeras i tid, med tanke på problemets egenskaper.
Till exempel vissa institutionella eller affärsbeslut som måste fattas baserat på den uppsättning regler, standarder och perioder som fastställts för detta.
Istället, oplanerade beslut Det är de som nödvändigtvis måste tas när en situation av konflikt eller dilemma uppstår oväntat eller när dess ovanliga egenskaper kräver utformningen av en specifik plan.
Till exempel den brådskande definitionen av en handlingsplan när en oväntad olycka inträffar eller inriktningen på det personliga livet efter att ha lidit en stor förlust som helt modifierar det förväntade scenariot.
Beslutsfattande inom den personliga sfären
På det personliga området svarar beslutsprocesser vanligtvis på två typer av väsentliga motiv, som måste identifieras för en bra lösning: heteronoma motiv och autonoma motiv.
Det förstås av heteronoma motiv de som induceras av externa ämnen och vanligtvis involverar en nivå av tvång eller tryck, många gånger under hot av sanktion. Bland dessa ämnen kan vi nämna staten, religioner och strikta sociala traditioner.
Det förstås av autonoma motivationer de som härrör från universumets intresse, värderingar, övertygelser och ambitioner hos ämnet som måste fatta ett beslut, rationellt utvärderat, med frihet och ansvar.
Beslutsfattande i affärsmiljön
I affärsmiljön är beslutsfattande en process som ingår i en chefs eller ledningsgrupps funktioner.
I detta avseende har olika applikationsmodeller utvecklats för beslutsfattande enligt de scenarier som ska ställas inför. Vissa författare talar till exempel om en politisk modell, en rationell modell och en modell av begränsad rationalitet.
Beslut fattas på olika nivåer av åtgärder enligt hierarkin för teammedlemmar eller avdelningar.
Således kommer teamet på strategisk nivå att fatta beslut om företagets globala inriktning; teamet på den taktiska nivån kommer att fatta planeringsbeslut för så kallade "affärssubsystem" och den operativa nivån kommer att ta hand om den dagliga driften.
