Vilka är elementen i kommunikation?
De kommunikationselement Dom är:
- Sändare.
- Mottagare.
- Koda.
- Meddelande.
- Kommunikationskanal.
- Ljud.
- Respons.
Kommunikationselementen är alla faktorer som är involverade i processen för att skicka och ta emot ett meddelande. Varje element bidrar med ett värde som, beroende på omständigheterna, hjälper till att förbättra eller snedvrida kommunikationen.
Sändare
Avsändaren är utgångspunkten för kommunikationsprocessen eftersom han är den som sänder ut meddelandet. För att detta ska uppnås måste avsändaren dela samma kommunikationskanaler och koder med sin mottagare; I annat fall kommer inte processen att lyckas.
Även om det är underförstått att avsändaren är den som avser att kommunicera något är det en flexibel roll, eftersom en avsändare kan bli en mottagare och vice versa.
A exempel på emittenten är personen som ringer för att inleda en konversation med en annan.
Se även Emittent.
Mottagare
Mottagaren är den som tar emot meddelandet från avsändaren. Hans sol kan vara frivillig eller ofrivillig, eftersom han kan delta aktivt i kommunikationsprocessen, på samma sätt som att han kan vara en tillfällig aktör, till exempel när han hör en konversation från andra människor eller får ett meddelande som inte var för honom .
I den meningen kan mottagaren ta emot meddelandet och inte svara. Men om du svarar på det slutar du vara mottagare för att bli avsändare, eftersom din roll nu innebär att skicka ett meddelande.
A mottagarexempel skulle vara den som tar emot samtalet och lyssnar på avsändarens meddelande.
Se även Mottagare.
Kod eller språk
Koden eller språket är den uppsättning tecken som ett meddelande överförs med.
I den meningen kan de språkliga koderna vara:
- Oral: språket eller språket uttryckt muntligt.
- Skrifter: består av skyltsystem som kräver läskunnighet.
Koder kan också vara icke-språkliga, som vägskyltar, som är universella tecken.
A kod exempel Det är det spanska språket som två personer använder för att samtala.
Se även Språk.
Meddelande
Meddelandet är det innehåll som du vill överföra från avsändaren till mottagaren. Meddelandet består av en kombination av ett system med tecken eller symboler som förmedlar ett koncept, idé eller information som är bekant för både avsändaren och mottagaren.
Avkodningen av meddelandet beror dock direkt på resten av kommunikationselementen. Om meddelandet skickas i en kod eller via en kanal som bara är bekant för mottagaren kommer det att tolkas helt annorlunda av mottagaren.
Därför förstås meddelandet som specifik information eller innehåll, eftersom dess betydelse och tolkning beror på flera variabler.
A exempelmeddelande det skulle vara anledningen till att emittenten ringer (för att ge nyheter, göra en inbjudan, anspråk, etc.).
Se även Meddelande.
Kommunikationskanal
Kommunikationskanalen är det fysiska mediet genom vilket meddelandet överförs från avsändaren till mottagaren. Luft är det vanligaste fysiska kommunikationsmedlet (det är viktigt att generera ljudet av muntligt verbalt språk) men så är det bland annat telefon, mobiltelefon, e-post, röst.
A exempel på kommunikationskanal De skulle vara avsändarens och mottagarens telefoner, som möjliggör kommunikation mellan dem.
Ljud
Buller är någon signal som förvränger det ursprungliga meddelandet som avsändaren vill sända. Bullret kan vara miljövänligt (ljud som stör kommunikationen), kanalen (täckningsfel), avsändaren (användning av en okänd kod för mottagaren), meddelandet eller mottagaren.
Det är viktigt att veta var buller kommer ifrån i kommunikationen för att minska eller eliminera det för att skapa en tydlig och effektiv kommunikationsprocess.
A buller exempel Det kan hända att avsändaren använder ord eller fraser på engelska, och mottagaren inte kan språket. Detta förvränger konversationen.
Se även Buller.
Respons
Feedback o respons Det är en styrmekanism för meddelandet av avsändaren.
Eftersom kommunikation är en tvåvägsprocess och både avsändaren och mottagaren ändrar sina roller ständigt, används feedback för att bestämma effektiviteten av de meddelanden som skickas av avsändaren. På det sättet kan den person som utfärdar meddelandet kontrollera om det mottogs och tolkades ordentligt.
A feedback exempel det skulle vara ett utbyte av frågor och svar mellan avsändaren och mottagaren. Eftersom deras roller ändras kontinuerligt under hela kommunikationsprocessen finns feedback.
Se även Respons.
Sammanhang
Det är den situation där kommunikationsprocessen genereras. Det inkluderar emotionella, sociala, omständiga faktorer etc. och det kan påverka idéutbytet.
A sammanhangsexempel Det kan vara att försöka ha ett telefonsamtal under en fest. I det här fallet kan sammanhanget (partiet) i sin tur vara en förvrängningsfaktor eller brus i kommunikationen om det förhindrar att processen genomförs effektivt.
Se även:
- Effektiv kommunikation.
- Kommunikation.
- 37 typer av kommunikation
- Kommunikationsprocess.
